どーもー！大阪守口・千林のアットホームな美容室ART FOR ART’Sの小野です。
僕のお客様でず～っと『ヘアセット』にだけ来てくださるFさんというお客様がいらっしゃいます。
結婚式や二次会などがある時にいつもご予約してくれるので、来店回数でいうと年に1～3回くらいです。
でもそんなペースで気付けば7年ほど通い続けてくださっています。
結婚式のセットでご利用される理由としては、お家からお店まではわりと近く、うちのお店が駅前だという便利さがあるからでしょう。
ただヘアセットのご来店時、たまにカラーの根元の部分が結構伸びているときなどもあったりしたので、
とか、最初の方は僕も言ってましたが、他のメニューでご来店されることは一度もありませんでした。
そして、いつからか僕もそういったことを言わないようにしてました。
そんな感じで7年という月日は流れていたのですが・・・
なんと！先日、
〔もくじ〕
Fさんから初めてカラーカットのご予約が入りました！？
7年ものお付き合いなのに、新規さんに入るような感じでもあり、妙な気分になりました（笑）
オーダーは伸ばし中とのことだったので、毛先を整える感じと、カラーも根元のリタッチという感じのシンプルなオーダーでしたが、
せっかくご来店いただけたことと、これまでFさんわりとカラーのサイクルが少し長め(3～4ヶ月)の印象でしたので、
根元が伸びても目立ちにくいナチュラルなグラデーションカラーをご提案させていただきました♪
そして施術をスタートさせていくのですが…
やはり気になる、
「どうしてセット以外で僕のところに来てくれたのですか？」
という疑問。
1番最初に聞けばいいものの、聞きそびれたのでwww
聞くタイミングを見計らっていました（笑）
そしたらFさんの方から、
とお話ししてくれました。
と、お互い妙な照れくささを感じながらスタートしました（笑）
その後も色々とお話ししましたが、やはり美容室で髪を切るっていうのはそれなりにハードルが高いってことなんですよね。
食べ物屋さんなどであれば、いきなり入って食べてみて「美味しくない～な」「失敗したな～」と思っても、嫌な気分はその時だけで後には影響なかったりしますが、
『ヘアスタイル』って、
変になったり、気に入らない感じになってしまうと、当分ずっとその嫌な気分のまま毎日を過ごさないといけないんですよね。
切って直せるものならいいですけど、短くなりすぎたり、スキ過ぎてしまったり、ダメージし過ぎてしまったりなど、
元に戻るのに何ヶ月もかかってしまったりすることもあります。
でも逆に、
すごい気に入ったヘアスタイルを作ってあげれれば、その人は数ヶ月嬉しい気持ちで過ごすことが出来るんですね♪
今回の出来事であらためて、「美容師」という仕事の「大変さ」と「楽しさ」を考えさせてもらういいきっかけになりました。
そして、ずっと継続していくことでお客様の信頼を得ることが出来るんだとも思いました。
これからも、もっともっとお客様と向き合って、毎日喜んで過ごしてもらえるような「ヘアスタイル」を作っていけるように努力していきたいと思います！
ではでは。
あっくん★
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